PO로 입사 시 100일동안 당신이 해야할 일

당신은 PO로 성공적인 비행을 위해 팀을 이끄는 디렉터가 되었습니다. 그렇다면 당신은 PO로서 100일간의 성공적인 발사를 위한 자료를 알려드리겠습니다.

 

1~10일차 : 시작하기

PO로써 여러분의 제품, 이해관계자, 비즈니스 모델 및 직접적인 경쟁자를 포함한 산업 도메인을 파악하세요.

 

1) 역할 이해하기 : 회사가 여러분에게 기대하는 바를 깊이 이해하세요. 프로젝트 문서도 읽어보고 멘토를 찾는 것도 고려해보세요. PO로써 리더이기에 전략가리자 고객의 옹호할 수 있는 입장이기도 합니다. 여러분의 결정은 제품 수명 주기에 영향을 미칩니다.

 

2) 팀 만나기 : 팀원의 역할, 의사소통 스타일을 파악하고 신뢰를 쌓아가세요. 강한 관계는 아이디어를 진정으로 특별한 무언가로 바꿀 것입니다. 엔지니어, 디자이너, 이해관계자들과 소통하시고 그들의 동기와 도전을 이해하세요. 이해관계자에게 가장 문제가 되었던 제품의 3가지를 물어보고 팀에서도 동일한 피드백을 받아보세요.

 

3) 작업 공간 설정하기 : 물리적 및 디지털 도구를 통해 작업을 원할하게 진행하세요. 지라나 트렐로와 같은 플젝 관리 도구 및 슬랙 등과 같은 의사소통 채널을 설정하세요. 제품 DB와 문서에 쉽게 접근할 수 있도록 하세요.

 

* 여러분은 단순한 프로젝트 관리자가 아닌 전략가, 리더입니다.

 

11~20일차 로드맵 구축하기

PO로써 사용자를 이해하는 것이 중요합니다. 사용자의 경험을 탐구하고 문제를 파악하며 그들의 필요로 하고 공감하는 것을 상상해보세요. 또 조직이 데이터 중심인지 제품 중심인지 인식하시고 데이터 중심이라면 분석을 통해 의사결정을 하고 제품 중심이라면 혁신과 사용자 경험에 중점을 두세요. 이는 여러분의 제품전략을 형성하고 성공의 기반을 마련합니다.

 

1) 사용자 이해하기 : 사용자 인터뷰를 진행하고 데이터를 분석하며 그들의 필요에 공감하세요. 마케팅, 법무, 영업 등 여러 부서의 주요 이해관계자의 관점도 고려하시는 것이 중요합니다.

 

2) 강력한 제품 전략 수립하기 : 시장 조사 보고서, 고객 설문 조사 및 경쟁 분석을 사용해 통찰력을 수집하세요. 산업 동향, 경쟁자의 행동, 변화하는 고객 선호도를 파악하세요. 로드맵은 유연하며 여러분이 배우고 성장하면서 진화해야 합니다. 제품이 전체 그림에서 어떻게 맞아 떨어지는지 그리고 성공을 어떻게 측정할 것인지 이해하세요. 분석할 수 있는 플랫폼, 지표 및 제품의 주요 지표를 이해하세요

 

3) 시각적 로드맵 만들기 : 시각적 로드맵 도구를 활용해 명확한 개요를 작성하세요. 주요 마일스톤, 기능 출시 및 중요한 기한을 포함하여 제품 여정을 시각화하세요. 이해관계자와 이 로드맵을 공유해 모두가 비전을 이해하고 지지하도록 하세요

 

4) 이해관계자 참여시키기 : 경영진부터 최종 사용자까지 이해관계자와 협력하세요. 그들의 의견은 매우 중요합니다. 우선순위나 비즈니스 목표를 정렬하시고 혼란과 책임을 명확하게 하세요. 다음으로 백로그의 우선순위를 정하세요

 

5) 비즈니스 가치 : 비즈니스 목표에 대한 영향을 기준으로 작업의 우선순위를 정하세요. 어떤 기능이 수익을 창출하고 사용자 경험을 개선하며 시장위치를 강화하는지요

 

6) 노력 : 각 작업에 필요한 노력을 고려하세요. 큰 기능을 사용자 스토리 매핑과 같은 기법을 사용해 더 작고 관리 가능한 작업으로 분해하세요.

 

7) 위험 : 각 작업과 관련된 위험을 평가하세요

 

21~30일차 세부계획 

제품 여정을 정제하며 세부사항에 집중하시는게 중요합니다.

1) 백로그 정제 : 백로그를 면밀하게 검토하세요. 큰 작업을 더 작고 관리 가능한 작업으로 분해하고 작업 기준을 명확하게 하세요

 

2) 노력 추정 : 각 작업에 필요한 노력을 추정하세요. 스토리 포인트나 시간등을 사용해서여 작업범위를 알 수 있게 하세요

 

3) 프로세스 설정 : 팀의 워크플로우와 역할을 정의하세요. 정기적인 회의를 통해 모두가 정렬되고 협업합니다.(ex. 스프린트 계획, 데일리 싱크, 리뷰, 회고 등..)

 

4) 첫번째 스프린트 계획 : 제품 비전에 맞춘 SMART 목표를 설정하세요. 첫번째 스프린트는 미래 스프린트의 기초를 마련합니다. 팀이 공통 목표를 향해 집중하고 일할 수 있도록 하세요.

 

31~50일 차 : 첫 출시 준비

여정의 중간 지점에 가까워지면 세상에 제품을 출시할 시간이 됩니다. 발사대에 서서 여러분의 창작물을 세상에 내보낼 준비가 된 모습을 상상하세요.

1) 스프린트 실행 : 문제가 발생하면 신속히 해결하며 스프린트가 순조롭게 진행되도록 하세요. 진행상황을 모니터링하고 필요에 따라 경로를 조정하며 추진력을 유지하세요

 

2) 검토 및 개선 : 스프린트가 끝날 때 스프린트 회고를 진행하세요. 잘된 점과 그렇지 않은 점을 반성하세요. 구체적은 예를 기록하는 것도 좋습니다.(계속할 것, 바꿀 것, 도전할 것, 중단할 것) 또는 타임라인 기법과 같은 회고 형식을 사용하여 논의를 구조화하고 실행 가능한 통찰을 도출하세요

 

3) 첫 출시 실행 : 제품이나 기능을 세상에 출시하세요. 사용자로 부터 실제 피드백을 수집하세요. 사용자 참여, 전환율, NPS와 같은 주요 지표를 측정하세요. 제품 분석 플랫폼과 고객 피드백 플랫폼을 사용해 데이터를 수집하세요. 결과를 통해 성과와 개선점을 식별하세요

 

4) 지속적인 개선 : 사용자 피드백과 성과 지표를 활용해 제품을 반복적으로 개선하세요. 사용자 문제를 신속히 해결하고 데이터 기반 통창을 통해 기능을 향상하세요. 효과적 A/B테스트를 추적하거나 다양한 온라인 소프트웨어를 사용해서 적절하게 확인하세요. 

 

51~100일차 : 영향력 확장

여정을 계속하며 여러분의 제품이 확상되는 모습을 상상해보세요. 어떻게 지속적인 영향을 미칠 수 있을지 탐구해봅시다.

 

1) 백로그 확장 : 새로운 요구사항을 지속적으로 수집하고 기존 요구사항을 정제하세요. 고객의 필요와 시장 동향에 대해 더 많이 배우시고 고객 피드백, 기능 요청, 시장 조사 통찰 등을 활용하세요

 

2) 로드맵 발전 : 시장 통찰, 고객 피드백, 비즈니스 우선순위에 따라 제품 로드맵을 정하세요. 로드맵 피벗팅과 우선순위 매트릭스와 같은 기법을 활용해 로드맵이 전략적 목표와 일치하도록 하세요

 

3) 리더십 및 영향력 발휘 : 리더십 기술을 개발하셔서 비전을 효과적으로 전달하고 팀과 이해관계자들을 고무시키고 팀을 정렬하세요. 어려운 우선순위 결정을 내리고 스토리텔링, 시각화, 데이터 기반 의사결정과 같은 기법을 쓰세요

 

4) 반성 및 적응 : 진행상황을 정기적으로 검토하고 피드백을 구하세요. 승리를 축하하고 실패에서 배우세요. 통찰을 바탕으로 접근 방식을 발전시키세요. PO의 자가평가 혹은 360도의 피드백 도구를 이용해 지속적 개선을 도모하세요

 

 

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