쏜SSON의 PM/PO 달리기

OKR은 많은 기업이 성공을 정의하는데 사용하는 가장 인기 있는 프레임워크 중 하나입니다. 하지만 많은 제품팀이 이를 효과적으로 활용하는데 어려움을 겪고 있습니다. 이에 대해 알아보기 위해 최근 "Who Does What by How Much"의 저자인 제프 고델프와 이야기를 나누었습니다. Q. 이번 책을 집필하게 된 계기가 무엇인가요?지난 1년간 책을 집필하고 출간하는데 집중했는데요, 이 책은 OKRs에 고객 중심적인 접근 방식을 적용하여 더 강력하고 유용하게 만드는데 초점을 맞추고 있습니다. 핵심은 조직이 피처 중심이 아닌 사람 중심의 목표를 설정하도록 하는 것입니다. 결국 기업이 실제 고객의 실질적인 문제를 해결하는 제품을 개발하도록 돕는 것이 목표입니다. Q.OKRs는 왜 이렇게 널리 사용되고 있..

자세한 글은 여기를 참고해주세요:https://www.mindtheproduct.com/a-case-study-4-lessons-from-keyholes-transition-to-product-led-growth/ A case study: 4 lessons from Keyhole’s transition to product-led growth4 Lessons from Keyhole’s transition to product-led growth from sales led, optimizing user activation, conversions and pricing.www.mindtheproduct.com Keyhole의 제품 주도 성장 전략 전환기최근 SaaS 업계에서 제품 주도 성장(PLG - Produc..

저자는 디자인스프린트에 참여했다고 합니다. 디자인 스프린트는 구글 벤처스에서 개발하고 체계화한 린(Lean)개발 워크숍으로 정해진 프로세스를 따라 진행되는 5일간의 집중 세션이라고 합니다. 이 과정에서는 핵심적인 비즈니스 문제를 깊이 분석하고 빠르게 솔루션을 도출한 후 이를 실제 사용자들과 테스트해보는 과정을 거칩니다. 겉으로 보면 디자인 스프린트의 가장 큰 목표는 린 비즈니스 프로세스를 빠르게 진행하여 의미있는 검증된 인사이트를 얻는 것입니다. 여기까지는 익숙한 이야기죠? PM으로 일하거나 제품팀과 협업하는 사람이라면 린 문화를 가진 기업에서 근무하고 있다면 새로운 개념은 아닐 겁니다. 프로세스와 이론자체는 익숙할지몰라도 복잡한 문제를 5일만에 해결하고 실제 사용자들과 테스트까지 진행하는 것은 결코 흔..

저자는 첫 PM의 역할을 얻는 것은 쉽지 않지만 빠르게 성장하며 승진하는 것은 더 어렵다고 말합니다. 저자는 A단계의 스타트업에서 어소이에이트 PM으로 입사했을 때 바로 이 문제에 직면했다고 합니다. 업무를 배우면서도 가치를 증명해야 했고, 회사에 실질적인 영향을 주는 것이 중요했다고 합니다.스타트업에서 일한다는 것은 곧 높은 수준의 책임감을 가질 기회를 의미합니다. 특히, 초기단계의 스타트업에서는 명확한 역할구분이 없기 때문에, 능동적으로 나서서 배우고 성장할 여지가 많습니다. 저자는 스타트업이 제공하는 이런 기회를 최대한 활용하는 것을 선호해왔습니다. 덕분에 제품 개발 과정 전반에 깊이 관여할 수 있었고, 대기업보다 훨씬 빠르게 성장할 수 있었다고 합니다. 물론 실수도 있었지만, 이를 인정하고 빠르게..

실패하는 A/B테스트의 패턴과 성공을 위한 실험 설계 방법이커머스 고객 경험(CX)분야에서 프로덕트 매니저로 일하면서 직접 A/B테스트를 설계하고 실행해본 경험 뿐 아니라 다른 프로덕트 매니저들의 실험을 리뷰하는 역할도 맡아왔습니다. 이러한 과정에서 한가지 패턴이 점점 더 분명해졌습니다. 바로 실험이 실제 사용자에게 노출되기 전에 실패할 수 있다는 것입니다.저는 다양한 실험을 통해 무엇이 효과적인지 뿐만 아니라 무엇이 흔한 설계 실수로 인해 실패하는지도 배울 수 있었습니다. 간단한 UI변경부터 백엔드 주문 처리 방식 개선까지 많은 프로덕트 매니저들이 실험을 통해 성공을 이루기도 했지만, 때로는 불필요한 시간과 리소스, 그리고 신뢰를 잃는 결과를 초래하기도 했습니다.이 글에서는 제가 직접 경험한 두가지 사..

소프트웨어 제품이 성공하느냐 실패하느냐를 가르는 중요한 순간 중 하나가 바로 제품 출시입니다. 이는 몇개월, 때로는 몇년간의 기획과 실행의 결과를 세상에 공개하는 결정적 이벤트이기도 합니다. 성공적 출시가 제품을 시장에서 우위를 점할 수 있지만, 실패한 제품은 사람들의 관심에서 멀어지게 만들 수 있습니다. 이 모든 과정의 중심에는 제품 관리자가 있습니다. 제품 출시는 단순한 행사 이상의 의미를 갖고 시장에서의 첫 인상을 결정하는 중요한 과정입니다.신생기업의 42%가 시장의 수요 부족으로 인해 실패한다고 합니다. 결국 제품 출시는 단순 마케팅 이벤트가 아닌 시장에서의 제품 필요성을 검증하고 사용자들의 관심을 끌며 지속적인 성장을 위한 기반을 마련하는 과정입니다. 경쟁이 치열하고 선택지가 넘쳐나는 디지털 시..

이 글의 저자인 메흐메트팩은 15년간 디지털 솔루션 구축을 해온 리더이자 사업가입니다.  디지털 제품에서 훌륭한 디자인은 단순한 학문이나 과정이 아닌 사용자와 공감할 수 있는 타고난 이해력, 즉 직관입니다. 품질이 지속 가능한 소프트웨어를 구축하는데 필수적인 것 처럼 독특한 스타일과 비전은 돋보이며 사용자에게 기쁨을 주고 시장을 지배하는 디지털 제품을 만드는 것은 중요합니다.여러분이 좋아하는 디지털 제품을 떠올려보세요. 사용하기만해도 기분이 좋아지고 하루를 더 쉽고 즐겁게 만들어주는 제품말입니다. 이런 제품들은 단순히 문제를 해결하는데 그치지 않고, 사용 경험을 정교하게 다듬은 결과물입니다. 디테일을 중요하게 생각하는 팀이 만들어낸 것이죠. 이들은 단순하게 괜찮은 제품이 아니라 탁월한 제품을 만들고자 했..

지속가능성은 이제 기업의 핵심 우선사항으로 자리잡았으며, 제품 관리자의 역할도 이에 맞춰 발전하고 있습니다. 오늘날 제품관리자의 역할은 단순히 기능적이고 사용자 중심적인 제품을 만드는 것을 넘어 경제적으로 실행가능하고 환경적으로 지속가능하며, 사회적으로 책임있는 솔루션을 만드는 것이 중요해졌습니다. 이를 달성하는 강력한 방법 중 하나는 제품 생애 주기 내에 역 물류를 통합하는 과정입니다.전통적인 소프트웨어 제품 관리자는 지속 가능성 문제를 하드웨어 팀에 맡기는 경우가 많았습니다. 그러나 두 그룹은 협력하고 제품 생애 주기를 계획하여 통합적이고 지속 가능한 접근 방식을 보장해야합니다. 역물류란 무엇인가?역물류는 제품, 자재 또는 부품을 최종 사용자에서 생산자 또는 따른 목적지로 이동시켜 재사용, 재활용, ..